Відгуки про компанію салон-магазин "ViLeNa Studio". Все для рук нігтів та волосся
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНаталія Д.
- Коментар продавця
Дякуємо Наталії, за відгук. Раді, що вам усе сподобалось. Будемо раді бачити вас знову.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaКристина Ж.
- Коментар продавця
Дякуємо Христині, за позитивний відгук та високу оцінку.
Нам справді приємно, що ви залишилися задоволені сервісом і консультацією.
Окрема подяка за згадку — це мотивує працювати ще краще.
Будемо раді бачити вас знову!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮлия С.
- Коментар продавця
Дякуємо Юлії, за вибір нашого магазину та позитивний відгук. З Різдвом Христовим Вас.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАнастасія П.
- Коментар продавця
Дякуємо Анастасії, за вибір нашого магазину та приділений час для позитивного відгуку. Завжди Вам раді.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОксана К.
- Коментар продавця
Дякуємо Оксані, за приділений час для позитивного відгуку та вибір нашого магазину, завжди Вам раді.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСветлана
Все прийшло швидко, одяг якісний.
- Коментар продавця
Дякуємо Світлані, за позитивний відгук та вибір нашого магазину. Завжди Вам раді.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСоломія С.
Все добре, мені все сподобалося)
- Коментар продавця
Дякуємо Соломіє, за позитивний відгук, нам приємно що Вам все сподобалось. Будемо раді бачити Вас, в нашому магазині.
- Коментар продавця
- Анна Р.
Після того як в замовлення не поклали одну позицію, передзвонили, вибачилися і відправили повторно, ще і подарунок. Дякую, дуже приємно. Продавець ввічливий, відповідальний, рекомендую) А людській фактор ніхто не відміняв, всяке може бути)
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за розуміння та приємні слова.
Щиро вибачаємося за ситуацію з неповним замовленням. Ми цінуємо Вашу довіру та терпіння. Раді, що все вдалося швидко вирішити й Ви залишилися задоволені покупкою
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАнна Р.
Безворсові серветки забули покласти в замовлення
- Коментар продавця
Дякуємо Анні, за розуміння та добрі слова.
Щиро вибачаємося за ситуацію з неповним замовленням. Ми завжди стараємося, щоб кожен клієнт отримував усе вчасно та в повному обсязі, але, на жаль, іноді трапляються помилки.
Раді, що вдалося все оперативно виправити. Дякуємо, що залишилися задоволені покупкою та нашою роботою
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАндрій Р.
Список товарів у замовленні перед Вами, там чітко вказано: троянда і апельсин, так? Прислали вишню і лимон. Добре хоч накидка того кольору. Замовляв на прохання іншої людини і вийшло так, що я її підвів. Враження від замовлення негативні, бо не люблю продавців, у яких товари на сайті не відповідають дійсності. Люди витрачають на замовлення не лише свої гроші, але і час. Можна було вказати, що масло-олівець рандомного виду, який пришлемо, такий і буде. Може це комусь зекономило б часу та сподівань, а може просто замовили б у іншого продавця.
- Коментар продавця
Дякуємо, Андрію, за ваш відгук. Нам справді важлива думка кожного покупця.
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. У день оформлення вашого замовлення я потрапив до реанімації, а дружина, яка має доступ до складу, перебувала поруч зі мною. Щоб замовлення не затримувались, вона попросила продавця з нашого офлайн-магазину відправити товари з наявності на вітрині. Саме тому сталася помилка з ароматами.
Ми розуміємо ваше розчарування й щиро шкодуємо, що це вплинуло на ваші враження. У подальшому зробимо все можливе, щоб подібні ситуації не повторювались.
- Коментар продавця
